Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026
Welkom op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten en website ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Artikel 1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
“Rijks Digital”: Rijks Digital Estudio S.L., gevestigd te Calle Rio Jalon 36, Spanje, geregistreerd in het Registro Mercantil en ingeschreven onder NIF/VAT nummer B23863400.
“Opdrachtgever”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Rijks Digital een overeenkomst sluit of aan wie Rijks Digital een aanbieding of offerte verstrekt.
“Overeenkomst” / “Opdracht”: iedere overeenkomst tussen Rijks Digital en opdrachtgever betreffende het verrichten van diensten.
“Diensten”: alle werkzaamheden uitgevoerd door of namens Rijks Digital, waaronder maar niet beperkt tot online marketing, performance marketing, advertising, SEO, SEA, social media marketing, contentcreatie, branding, consultancy, strategie, webontwikkeling, automatiseringen en aanverwante digitale diensten.
“Personeel”: werknemers van Rijks Digital en/of door Rijks Digital ingeschakelde derden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Rijks Digital.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig blijken of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3. Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Rijks Digital zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
3.2 Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na offertedatum, tenzij anders aangegeven.
3.3 Genoemde tarieven zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.
3.4 Rijks Digital kan niet aan offertes worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat sprake is van een kennelijke vergissing of verschrijving.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Rijks Digital zal de overeenkomst naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren.
4.2 Rijks Digital heeft een inspanningsverplichting en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle gegevens en materialen die noodzakelijk zijn voor uitvoering van de opdracht.
4.4 Indien opdrachtgever benodigde informatie niet tijdig verstrekt, heeft Rijks Digital het recht de uitvoering op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.
4.5 Rijks Digital heeft het recht werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
Artikel 5. Duur en beëindiging
5.1 Overeenkomsten worden aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd zoals opgenomen in de offerte of overeenkomst.
5.2 Tenzij anders overeengekomen geldt voor doorlopende diensten een opzegtermijn van één maand.
5.3 Rijks Digital mag de overeenkomst per direct beëindigen indien opdrachtgever ernstig tekortschiet in de nakoming van verplichtingen.
Artikel 6. Wijzigingen en meerwerk
6.1 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht kunnen leiden tot aanvullende kosten.
6.2 Meerwerk wordt uitgevoerd op basis van nacalculatie tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7. Honorarium
7.1 Rijks Digital brengt vergoedingen in rekening op basis van overeengekomen tarieven per uur, dagdeel, project of abonnementsvorm.
7.2 Rijks Digital heeft het recht tarieven jaarlijks te indexeren.
7.3 Kosten van advertentiebudgetten, softwarelicenties, tooling, hosting, AI-tools, media-inkoop en externe leveranciers zijn niet inbegrepen tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 8. Betaling
8.1 Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum.
8.2 Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, verkeert de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
8.3 Bij te late betaling is opdrachtgever wettelijke handelsrente verschuldigd alsmede alle redelijke incassokosten.
8.4 Rijks Digital heeft het recht werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
Artikel 9. Intellectueel eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Rijks Digital ontwikkelde strategieën, campagnes, ontwerpen, teksten, rapportages, advertenties, code, content en overige materialen blijven eigendom van Rijks Digital tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
9.3 Rijks Digital mag opgedane kennis en algemene methodieken vrij blijven gebruiken.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 Indien Rijks Digital aansprakelijk mocht zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald.
10.2 Rijks Digital is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
10.3 Iedere aansprakelijkheid van Rijks Digital is beperkt tot maximaal het bedrag dat in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door opdrachtgever aan Rijks Digital is betaald.
10.4 Rijks Digital is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van data of bedrijfsstagnatie.
10.5 Rijks Digital is niet aansprakelijk voor resultaten van advertentieplatformen van derden zoals Google, Meta, TikTok, LinkedIn of andere externe systemen.
10.6 Rijks Digital is niet aansprakelijk voor storingen, downtime, hacks, datalekken of fouten veroorzaakt door derden of externe softwareleveranciers.
10.7 Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden schriftelijk is gemeld.
Artikel 11. Overmacht
11.1 Rijks Digital is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt mede verstaan storingen van internetdiensten, advertentieplatformen, softwareleveranciers, hostingproviders, cyberaanvallen, ziekte, pandemieën en overheidsmaatregelen.
Artikel 12. Geheimhouding
12.1 Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden.
12.2 Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een partij is meegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 13. Privacy en gegevensverwerking
13.1 Partijen zullen voldoen aan toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG/GDPR.
13.2 Indien Rijks Digital persoonsgegevens verwerkt namens opdrachtgever kan een separate verwerkersovereenkomst worden gesloten.
13.3 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van aangeleverde persoonsgegevens en marketingdata.
Artikel 14. Vrijwaring
14.1 Opdrachtgever vrijwaart Rijks Digital tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door opdrachtgever aangeleverde materialen, gegevens, advertenties of instructies.
14.2 Opdrachtgever garandeert dat aangeleverde content geen inbreuk maakt op rechten van derden.
Artikel 15. Gebruik van cases en marketing
15.1 Rijks Digital heeft het recht opdrachtgever als referentie te vermelden en verrichtte werkzaamheden te gebruiken voor portfolio-, case- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 16. Geschillen
16.1 Partijen zullen zich inspannen om de geschillen eerst onderling op te lossen alvorens een beroep op de rechter te doen.
Artikel 17. Toepasselijk recht
17.1 Op alle overeenkomsten tussen Rijks Digital en opdrachtgever is Spaans recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rijks Digital gevestigd is.